hearInn
Branding, Employer Branding und Webdesign für Hörakustiker
Kunde:
hearInn
Branche:
Gesundheit & medizinnahe Dienstleistungen
Leistungen:
Branding, Employer Branding, Logo, Webdesign
Herausforderung:
hearInn wollte sich als unabhängiger Premium-Anbieter für Hörakustik positionieren und weiter wachsen. Das bisherige Branding wirkte unprofessionell und spiegelte die hohe Qualität der Dienstleistungen nicht wider. Die Kommunikation sprach hauptsächlich Betroffene an, nicht jedoch deren Angehörige. Die veraltete und unwartbare Website wurde den Anforderungen einer modernen Marke nicht gerecht.
What we did:
Wir entwickelten eine klare Markenpositionierung und ein professionelles Corporate Design mit hohem Wiedererkennungswert. Die bestehende Signalfarbe wurde weiterentwickelt, um Bestandskunden weiterhin abzuholen. Gleichzeitig erweiterten wir die Markenkommunikation auf Angehörige von Betroffenen. Zusätzlich konzipierten und realisierten wir eine neue Website. Ein Blog sowie ein smartes Kontaktformular ergänzen den digitalen Auftritt.
Resultat:
hearInn präsentiert sich heute als moderne, sympathische und hochwertige Marke. Das neue Branding schafft die ideale Grundlage für weiteres Wachstum und zukünftige Standorte. Die Marke spricht nun sowohl Betroffene als auch Angehörige gezielt an. Das Thema Hörakustik wird positiv, emotional und lebensnah vermittelt. Eine moderne Website sorgt für ein durchgängiges und professionelles Markenerlebnis auf allen Geräten.
hearInn steht für weit mehr als Hörgeräte oder Hörimplantate – die Marke steht für Lebensqualität, Teilhabe und zwischenmenschliche Verbindung. Um die hohe fachliche Kompetenz, den menschlichen Ansatz und die Premium-Positionierung sichtbar zu machen, haben wir von HCG corporate designs die strategische Neuausrichtung der Marke begleitet und ein zukunftsfähiges Corporate Design entwickelt.
Im Zentrum von hearInn steht die einzigartige Verbindung aus Technik, Medizin und Audiologie. Durch die langjährige Erfahrung von Gründer Viktor Koci und die ganzheitliche Betreuung von Hörgeräte- und Hörimplantat-Trägern entsteht ein Angebot, das weit über klassische Hörakustik hinausgeht. Diese Besonderheit sollte sich künftig auch im Markenauftritt widerspiegeln.
Das neue Branding transportiert die zentralen Markenwerte Vertrauen, Kompetenz und Exzellenz über alle Kommunikationskanäle hinweg. Dabei wurde die bestehende Signalfarbe bewusst weiterentwickelt, um eine Brücke zwischen Bestandskunden und der neuen Markenwelt zu schlagen. Gleichzeitig wurde die Kommunikation erweitert, sodass neben Betroffenen auch deren Angehörige emotional angesprochen werden.
Ein besonderes Merkmal des neuen Erscheinungsbildes ist das individuell entwickelte Logo. Die Formensprache orientiert sich an moderner Hörimplantat-Technologie und symbolisiert gleichzeitig Schallwellen, Kommunikation und Verbindung. So wird die Marke selbst zum visuellen Ausdruck dessen, wofür hearInn steht: Menschen wieder miteinander zu verbinden.
Neben dem Branding entstand eine vollständig neue Website, die den Premium-Anspruch von hearInn konsequent in die digitale Welt überträgt. Die Website wurde von Grund auf konzipiert, gestaltet und technisch umgesetzt. Besonderes Augenmerk lag auf einer klaren Nutzerführung, einer emotionalen Ansprache sowie einer optimalen Darstellung auf Desktop, Tablet und Smartphone.
Ergänzt wird der neue Webauftritt durch einen Blog, DSGVO-konforme Prozesse und ein intelligentes Kontaktformular, das Interessenten bereits vor dem ersten Termin positiv begleitet und gleichzeitig wertvolle Informationen für die Beratung liefert. Das Ergebnis ist ein moderner und konsistenter Markenauftritt, der online wie offline funktioniert.
hearInn präsentiert sich heute als unabhängiger Premium-Anbieter mit hoher Wiedererkennbarkeit, klarer Positionierung und einer deutlich stärkeren emotionalen Wirkung. Die Marke spricht sowohl Betroffene als auch deren Angehörige gezielt an und schafft Vertrauen durch Professionalität, Sympathie und fachliche Exzellenz.
Mit dem neuen Branding und der neuen Website verfügt hearInn über eine skalierbare Grundlage für zukünftiges Wachstum, zusätzliche Standorte und die erfolgreiche Gewinnung neuer Kunden sowie qualifizierter Fachkräfte.
Weitere Details zu diesem Branding können im zugehörigen Corporate Design Handbuch eingesehen werden.
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